***English below***
Nutzerhinweis
Diese Datenschutzerklärung ersetzt die bestehende Datenschutzerklärung, ersichtlich während des Verkaufabschlusses oder in der Fusszeile der Webseite. Die Anpassung der Webseite im Zahlungsvorgang erfolgt am 05.09.2023. Bis dahin werden alle gesammelten Daten von Kunden, im Bezug auf das Direktmarketing, unwiderruflich gelöscht und nicht verwendet.
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Dienstleistungsanbieter für diese Website ist die Domino’s Pizza GmbH.
Adresse:
Domino’s Pizza GmbH
Europastrasse 19
8152 Glattbrugg
Tel: +41 44 244 83 40
E-Mail: office@dominos.ch
VAT Number CHE-335.253.514
Handelsregisternummer: CH-020-4048016-1
Geschäftsinhaber: Julian Lechner
Datenschutzerklärung
Gültigkeitsdatum: August 2023
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie diese an office@dominos.ch oder schriftlich an die oben auf dieser Seite angegebene Adresse richten.
Erster Teil
Wenn Sie diese Webseite und ihre Funktionen nutzen, respektiert Domino’s Pizza immer Ihr Recht auf Privatsphäre. Wir verstehen jedoch, dass das Internet kein sicheres Medium ist und haben daher Sicherheitsmassnahmen ergriffen, um den Verlust, den Missbrauch oder die Veränderung von persönlichen Daten, die unter unserer Kontrolle stehen, nach Möglichkeit zu schützen.
Alle bei Ihrem Besuch erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und gemäss den gesetzlichen Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz („DSG“) und dem anwendbaren Recht verarbeitet.
Zweiter Teil
Bedeutung der persönlichen Daten
„Persönliche Informationen“ haben die gleiche Bedeutung wie persönliche Daten. Personenbezogene Daten werden im DSG definiert. Sie umfasst alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche oder juristische Person. Dabei handelt es sich um jede natürliche oder juristische Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, z. B. durch die E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.
Dritter Teil
Kategorien von persönlichen Informationen, die wir sammeln und verarbeiten können
Nutzung der Webseite und der Domino’s App
Domino’s Pizza GmbH erhebt und nutzt die Informationen, die Sie uns im Rahmen der Nutzung des Angebotes von Domino’s Pizza GmbH über die Webseite und App übermitteln (Ort, Zeit, Bestelldetails, etc.). Domino’s Pizza GmbH benötigt diese Informationen zur Abwicklung der gegenseitigen Vertragsleistung. Bei der Nutzung der Webseite bzw. der App setzt Domino’s Pizza GmbH Cookies und andere Identifikationstechnologien ein. Diese dienen u. a. der Authentifizierung von nutzenden Personen, der Speicherung von Nutzereinstellungen, der Analyse der Website und der Durchführung und Messung von Werbeaktionen.
Wir können Ihre persönlichen Daten erfassen und zur Vertragsabwicklung verarbeiten, wenn Sie eine interaktive Bestellung oder eine Online-Bestellung aufgeben. Dies kann die folgenden persönlichen Informationen beinhalten:
- Ihr vollständiger Name
- Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Ihre IP-Adresse
- Ihre bisherigen Bestellungen
- Ihre Lieblingsbestellung(en)
- Ihre Kunden-ID
- Ihr Passwort
Direktmarketing
Wenn Sie sich bei der Anmeldung für unsere Werbeaktionen registrieren, werden folgende Daten erfasst:
- E-Mail-Adressen
- Vor- und Nachname
- Telefonnummer
- Bestellinformationen der jeweils letzten Bestellung
Durch Ihre Einwilligung kann Domino’s Pizza GmbH Ihnen relevante Informationen übermitteln. Dabei kann es sich um Angebote, Promotionen, neue Produkte, Umfragen oder allgemeine Informationen handeln.
Eine Abmeldung kann jederzeit vom Empfänger beantragt werden. Es besteht bei jeder Marketingmassnahme die Möglichkeit, die Datenverwendung eigenständig zu widerrufen. Eine entsprechende Anweisung kann aber auch an Marketing@dominos.ch gestellt werden. Es ist das Ziel von Domino’s Pizza GmbH, Ihre Daten umgehend zu löschen oder die Anpassung der Daten vorzunehmen. Grundsätzlich geschieht dies innerhalb einer Woche, spätestens aber 30 Tage nach der Anfrage.
Wie lange ist meine Registrierung gültig?
Wenn Sie 13 Monate lang keine Bestellung aufgeben, werden wir Sie automatisch vom Direktmarketing ausschliessen. Wenn Sie erneut bestellen und sich nicht abgemeldet haben, oder wenn Sie sich für Direktmarketing entscheiden, werden wir Ihnen wieder Marketingkommunikation zusenden.
Cookies
Die Website von Domino’s GmbH benutzt Google Analytics («Google»).
Google verwendet sog. «Cookies». Die durch Cookies erzeugten Informationen über die Benutzung der Website (einschliesslich der IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google benutzt diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch Google gibt Informationen gegebenenfalls an Dritte weiter. Sie können die Installation der Cookies allenfalls durch eine entsprechende Einstellung der eigenen Browser Software verhindern; in diesem Fall können Sie gegebenenfalls einige Funktionen der Website nicht vollumfänglich nutzen.
Weitere Informationen zu Google und deren Datenschutzrichtlinie finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy.
Datenverarbeitung durch Dritte
Domino’s Pizza GmbH nutzt eine Google Analytics Funktion, die auf Google Display Advertising basiert. BesucherInnen können die Google Analytics-Funktionen für die Display-Werbung und die Display-Netzwerk-Anzeigen über den folgenden Link ausschalten: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.
Domino’s Pizza GmbH verwendet zudem weitere Dienste, die Tracker und/oder Cookies verwenden. Domino’s Pizza GmbH ist für die Datenbearbeitung durch diese Dritte nicht verantwortlich. Es steht Ihnen frei, die Datenschutzerklärungen der entsprechenden Dienste (z.B. Facebook, Pixel oder Bing Ads) zu prüfen. Sie können die Einsetzung von Tracker/Cookies durch solche Partnerunternehmen allenfalls über die Browsereinstellungen verhindern.
Social Plugins
Domino’s Pizza GmbH verwendet Social Plugins (die «Plugins») von sozialen Netzwerken (z. B. facebook.com und youtube.com). Die Plugins lassen sich über ihr Logo oder das entsprechende soziale Netzwerk identifizieren. Die Plugins erlauben es Ihnen, auf diesen Seiten Lesezeichen zu setzen und die Lesezeichen mit anderen Nutzern und Nutzerinnen von sozialen Netzwerken zu teilen. Wenn Sie auf unserer Website eine Seite mit Plugins besuchen, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des sozialen Netzwerks her. Die eingebetteten Plugins liefern dem sozialen Netzwerk die Information, dass Sie die entsprechende Seite unserer Website abgerufen haben. Wenn Sie in das soziale Netzwerk eingeloggt sind, kann Ihr Besuch Ihrem Account auf diesem sozialen Netzwerk zugewiesen werden. Wenn Sie mit Plugins interagieren, zum Beispiel, indem Sie auf einen Facebook-«Like»-Button klicken oder einen Kommentar eingeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an das soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert. Auch wenn Sie nicht in das soziale Netzwerk eingeloggt sind, besteht die Möglichkeit, dass das Plugin Ihre IP-Adresse an das soziale Netzwerk übermittelt.
Domino’s Pizza GmbH hat keinen Einfluss auf die von den Plugins gesammelten Daten oder auf den Zweck / Umfang der darauffolgenden Datenbearbeitung. Informationen über den Zweck und den Umfang der Datenbearbeitung durch die sozialen Netzwerke, Ihre diesbezüglichen Rechte und die Einstelloptionen zum Schutz Ihrer Daten finden Sie in den Datenschutzrichtlinien auf den Webseiten der sozialen Netzwerke. Weitere Informationen zu Plugins und den Datenschutzrichtlinien Dritter finden Sie bei den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Dritten (z.B. Facebook, Youtube, Instagram etc.). Wenn Sie nicht möchten, dass ein soziales Netzwerk die über die Website von Domino’s Pizza GmbH gesammelten Daten dem jeweiligen Account in diesem sozialen Netzwerk zuordnet, müssen Sie sich vor der Nutzung der Webseite von Domino’s Pizza GmbH aus dem sozialen Netzwerk ausloggen.
Vierter Teil
Zweck, für den wir personenbezogene Daten erheben und verarbeiten
Wir sammeln und verarbeiten Ihre persönlichen Daten nur für bestimmte und begrenzte Zwecke. Wir fragen nur nach persönlichen Daten, die für diese Zwecke angemessen, relevant und nicht übertrieben sind. Die Zwecke, für die wir Ihre persönlichen Daten sammeln und anderweitig verarbeiten, sind die folgenden:
- Bearbeitung Ihrer Bestellung und Ihrer Zahlung im Zusammenhang mit der Erfüllung unseres Vertragsverhältnisses mit Ihnen;
- Die Erstellung Ihres Pizza-Profils basierend auf unserem berechtigten Interesse, Ihnen ein persönliches Erlebnis zu bieten. Es speichert Ihre persönlichen Daten und gibt Ihnen Zugriff auf zusätzliche Funktionen wie Easy Order und Ihre letzten Bestellungen;
- Vermarktung unserer Produkte, Angebote und Dienstleistungen auf der Grundlage Ihrer Einwilligung;
- Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.
Wir werden Ihre persönlichen Daten löschen, wenn sie für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Wenn Sie zugestimmt haben, können wir Ihre persönlichen Daten von Zeit zu Zeit verwenden, um Sie auf unsere Produkte, Angebote und Dienstleistungen aufmerksam zu machen, die für Sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt entscheiden, dass Sie nicht möchten, dass Ihre persönlichen Daten für solche Marketing-Mitteilungen verwendet werden, können Sie sich abmelden.
Fünfter Teil
Datensicherheit
Domino’s Pizza GmbH speichert keine Kreditkarteninformationen und alle Transaktionen werden in einer sicheren Umgebung abgewickelt.
Wir werden geeignete Sicherheitsmassnahmen ergreifen, um Ihre persönlichen Daten vor unrechtmässiger oder unbefugter Verarbeitung und versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass wir in Bezug auf alle persönlichen Informationen, die Sie uns online übermitteln, die Sicherheit der uns auf diese Weise übermittelten Daten nicht garantieren können. Die Übertragung von Daten über das Internet erfolgt auf eigene Gefahr. Sie sind dafür verantwortlich, dass alle Passwörter, die Sie für den Zugang zu Domino’s Pizza-Plattformen verwenden, sicher aufbewahrt werden.
Sechster Teil
Offenlegung Ihrer persönlichen Daten
Wir können Ihre persönlichen Daten an andere Unternehmen der Domino’s Pizza-Gruppe oder an einen Verkäufer oder andere Dritte zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Bestellung weitergeben. Dieser Verkäufer oder ein anderer Dritter kann sich in einem anderen Land ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums befinden.
In solchen Fällen werden wir Ihre persönlichen Daten nur dann weitergeben, wenn das Land ein angemessenes Schutzniveau für Ihre persönlichen Daten gewährleistet:
- Das Land gewährleistet ein angemessenes Schutzniveau für Ihre persönlichen Daten;
- Der Empfänger oder das Land unterliegt einem anerkannten Zertifizierungsmechanismus oder Verhaltenskodex mit verbindlichen und durchsetzbaren Verpflichtungen, die einen angemessenen Schutz Ihrer persönlichen Daten gewährleisten. Wir haben angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, wie z. B. einen Vertrag mit der Person oder Einrichtung, die Ihre persönlichen Daten erhält;
- Die Übertragung ist nach geltendem Recht zulässig.
Siebter Teil
Haftungsausschluss
Wenn die Domino’s Pizza GmbH Links zu anderen Diensten anbietet, ist die Domino’s Pizza GmbH nicht für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken dieser Dienste verantwortlich.
Achter Teil
Ihre Rechte
Sie haben verschiedene Rechte im Rahmen des DSG (mit gewissen Einschränkungen). Diese können das Recht auf Zugang zu den persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, das Recht auf Berichtigung, einschliesslich des Rechts auf Korrektur unrichtiger persönlicher Daten, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten oder auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, das Recht auf Löschung Ihrer persönlichen Daten und das Recht auf Widerruf Ihrer Zustimmung zu jeder Verarbeitung, für die Sie zuvor diese Zustimmung erteilt haben, umfassen.
Neunter Teil
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie von Ihren datenschutzrechtlichen Rechten Gebrauch machen möchten oder Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an office@dominos.ch. Alternativ können Sie uns auch an die oben angegebene Adresse schreiben.
Zehnter Teil
Geltendes Recht, Aktualisierung und Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung unterliegt schweizerischem Recht und ist entsprechend auszulegen. Sie erklären sich damit einverstanden, alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung den zuständigen Gerichten am Sitz der Domino’s Pizza GmbH in Glattbrugg, Schweiz, vorzulegen.
Diese Datenschutzerklärung kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Daher empfehlen wir Ihnen, diese Seite regelmässig zu besuchen.
Glattbrugg, August 2023
ENGLISH:
User Notice
This privacy policy replaces the existing privacy policy, which can be seen during the checkout process or in the footer of the website. The website adjustment during the payment process will take place on September 5, 2023. Until then, all customer data collected with regard to direct marketing will be irrevocably deleted and not used.
Data Protection Declaration
The service provider for this website is Domino’s Pizza GmbH.
Address:
Domino’s Pizza GmbH
Europastrasse 19
8152 Glattbrugg
Phone: +41 44 244 83 40
Email: office@dominos.ch
VAT Number: CHE-335.253.514
Commercial Register Number: CH-020-4048016-1
Owner of the business: Julian Lechner
Data Protection Declaration
Effective Date: August 2023
If you have any questions or comments regarding this data protection declaration, you can address them to office@dominos.ch or send them in writing to the address provided above on this page.
Part One
When you use this website and its features, Domino’s Pizza always respects your right to privacy. However, we understand that the internet is not a secure medium, which is why we have taken security measures to protect personal data under our control from loss, misuse, or alteration to the best of our ability.
All personally identifiable information collected during your visit is treated confidentially and processed in accordance with the legal provisions of the Federal Data Protection Act („DSG“) and applicable law.
Part Two
Meaning of Personal Data
„Personal information“ has the same meaning as personal data. Personal data is defined in the DSG. It encompasses all information about an identified or identifiable natural or legal person. This includes any natural or legal person who can be directly or indirectly identified, such as by an email address or IP address.
Part Three
Categories of Personal Information We May Collect and Process
Use of the Website and the Domino’s App
Domino’s Pizza GmbH collects and uses the information you provide us in the course of using Domino’s Pizza GmbH’s offering via the website and app (location, time, order details, etc.). Domino’s Pizza GmbH requires this information to fulfill the mutual contract. When using the website or app, Domino’s Pizza GmbH uses cookies and other identification technologies. These serve, among other things, to authenticate users, store user preferences, analyze the website, and carry out and measure advertising promotions.
We may collect and process your personal data in the course of contract performance if you place an interactive order or an online order. This may include the following personal information:
- Your full name
- Your address, email address, and phone number
- Your IP address
- Your previous orders
- Your favorite order(s)
- Your customer ID
- Your password
Direct Marketing
When you register for our promotions, the following data is collected:
- Email addresses
- First and last name
- Phone number
- Information about the last order
With your consent, Domino’s Pizza GmbH may provide you with relevant information such as offers, promotions, new products, surveys, or general information.
Unsubscribing can be requested at any time by the recipient. It is possible to independently revoke data usage with each marketing measure. A corresponding instruction can also be sent to Marketing@dominos.ch. Domino’s Pizza GmbH’s goal is to delete or update your data immediately, no later than one week, but at the latest 30 days after the request.
How long is my registration valid?
If you do not place an order for 13 months, you will be automatically excluded from direct marketing. If you place a new order and have not unsubscribed, or if you choose direct marketing, we will send you marketing communications again.
Cookies
The Domino’s GmbH website uses Google Analytics („Google“).
Google uses „cookies.“ The information generated by cookies regarding the use of the website (including the IP address) is transmitted to and stored on a Google server in the United States. Google uses this information to evaluate your use of the website, compile reports on website activity for website operators, and provide other services related to website usage and internet usage. Google may also transfer this information to third parties. You can potentially prevent cookies from being installed by configuring your browser software accordingly; in this case, you may not be able to use all website functions to their full extent.
For more information about Google and its privacy policy, please visit: https://policies.google.com/privacy.
Data Processing by Third Parties
Domino’s Pizza GmbH uses a Google Analytics feature based on Google Display Advertising. Visitors can disable Google Analytics Display Advertising features and Display Network ads via the following link: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=en.
Domino’s Pizza GmbH also uses other services that use trackers and/or cookies. Domino’s Pizza GmbH is not responsible for data processing by these third parties. You are free to review the privacy statements of the respective services (e.g., Facebook, Pixel, or Bing Ads). You can potentially prevent the installation of trackers/cookies by such partner companies by configuring your browser.
Social Plugins
Domino’s Pizza GmbH uses social plugins (the „plugins“) from social networks (e.g., facebook.com and youtube.com). The plugins can be identified by their logo or the corresponding social network. The plugins allow users to bookmark pages on these sites and share these bookmarks with other users of social networks. When you visit a page with plugins on our website, your browser establishes a direct connection to the servers of the social network. The embedded plugins provide the social network with information that you have viewed the corresponding page on our website. If you are logged into the social network, your visit may be associated with your account on that social network. When you interact with plugins, such as clicking a Facebook „Like“ button or leaving a comment, the corresponding information is transmitted directly from your browser to the social network and stored there. Even if you are not logged into the social network, it is possible that the plugin may transmit your IP address to the social network.
Domino’s Pizza GmbH has no influence on the data collected by the plugins or on the purpose/scope of the subsequent data processing. Information about the purpose and scope of data processing by social networks, your rights in this regard, and options for protecting your data can be found in the privacy policies on the social network websites. For further information about plugins and the privacy policies of third parties, please refer to the respective third-party privacy policies (e.g., Facebook, Youtube, Instagram, etc.). If you do not wish for a social network to associate the data collected via the Domino’s Pizza GmbH website with your account on that social network, you must log out of the social network before using the Domino’s Pizza GmbH website.
Part Four
Purpose for Collecting and Processing Personal Data
We collect and process your personal data only for specific and limited purposes. We ask for personal data that is appropriate, relevant, and not excessive for these purposes. The purposes for which we collect and process your personal data are as follows:
- Processing your order and payment in connection with the performance of our contract with you;
- Creating your Pizza profile based on our legitimate interest in providing you with a personalized experience. It stores your personal data and gives you access to additional features such as Easy Order and your previous orders;
- Marketing our products, offers, and services based on your consent;
- Improving our products and services based on our legitimate interest in continuously improving our products and services.
We will delete your personal data when it is no longer necessary for the purpose for which it was collected, unless required by law.
If you have consented, we may use your personal data from time to time to inform you about our products, offers, and services that may be of interest to you. If you decide at any time that you do not want your personal data to be used for such marketing communications, you can unsubscribe.
Part Five
Data Security
Domino’s Pizza GmbH does not store credit card information, and all transactions are conducted in a secure environment.
We will take appropriate security measures to protect your personal data from unlawful or unauthorized processing and accidental loss, destruction, or damage.
However, please note that we cannot guarantee the security of the personal information you transmit to us online. The transmission of data over the internet is done at your own risk. You are responsible for securely storing all passwords you use to access Domino’s Pizza platforms.
Part Six
Disclosure of Your Personal Data
We may disclose your personal data to other companies within the Domino’s Pizza group or to a vendor or other third party for the purpose of processing your order. This vendor or other third party may be located in a country outside Switzerland or the European Economic Area.
In such cases, we will only disclose your personal data if the country provides an adequate level of protection for your personal data:
- The country ensures an adequate level of protection for your personal data;
- The recipient or the country is subject to a recognized certification mechanism or code of conduct with binding and enforceable commitments that ensure adequate protection of your personal data. We have taken appropriate security measures to protect your personal data, such as a contract with the person or entity receiving your personal data;
- The transfer is permitted by applicable law.
Part Seven
Disclaimer
When Domino’s Pizza GmbH provides links to other services, Domino’s Pizza GmbH is not responsible for the content or privacy practices of those services.
Part Eight
Your Rights
You have various rights under the DSG (subject to certain limitations). These include the right to access the personal data we hold about you, the right to rectify, including the right to correct inaccurate personal data, the right to restrict the processing of your personal data or to object to the processing of your personal data, the right to delete your personal data, and the right to withdraw your consent to any processing for which you previously gave consent.
Part Nine
Contact Us
If you wish to exercise your data protection rights or have any questions, please send an email to office@dominos.ch. Alternatively, you can write to us at the address provided above.
Part Ten
Applicable Law, Updates, and Changes to this Data Protection Declaration
This data protection declaration is subject to Swiss law and should be interpreted accordingly. You agree to submit all disputes arising from this data protection declaration to the competent courts at the registered office of Domino’s Pizza GmbH in Glattbrugg, Switzerland.
This data protection declaration may change from time to time. Therefore, we recommend that you regularly visit this page.
Glattbrugg, August 2023